Vorige week kreeg ik een telefoontje van Reindert uit het Roodenburgerdistrict. Zijn nieuwbouwwoning was net 8 maanden oud, en toch liep het toilet niet meer door. “Ik dacht dat dit alleen bij oude huizen gebeurde,” zei hij verbaasd. Binnen 30 minuten stond ik bij hem voor de deur, en wat bleek? Bouwafval in de hoofdleiding. Een klassiek geval dat ik vaker zie dan je zou denken.
Rioolproblemen bij nieuwbouwwoningen komen namelijk vaker voor dan veel mensen verwachten. Uit mijn praktijk blijkt dat 3 tot 5 procent van alle nieuwe woningen binnen twee jaar na oplevering problemen krijgt met de riolering. En met de bouwboom in Leiden, vooral in wijken als Leiden-Noord waar veel nieuwbouw verrijst, zie ik dit steeds vaker langskomen.
Waarom verstopt een nieuw riool überhaupt?
Je zou denken: nieuwe leidingen, moderne materialen, alles volgens de laatste normen. Toch gaat het regelmatig mis. De hoofdoorzaken die ik tegenkom zijn bouwafval (45% van de gevallen), verkeerd afschot (25%) en slechte aansluitingen tussen leidingdelen (20%). Dat bouwafval klinkt misschien gek, maar tijdens de bouw valt er van alles in die leidingen: cementresten, gipsblokjes, verpakkingsmateriaal. En als dat niet goed wordt doorgespoeld voor oplevering, krijg je binnen een paar maanden problemen.
Trouwens, het afschot is ook zo’n dingetje waar het vaak misgaat. De NEN 3215:2023 schrijft voor dat rioolbuizen tussen de 5 en 20 millimeter per meter moeten afschotten, met 10 millimeter als ideale waarde. Maar in de praktijk zie ik regelmatig dat dit niet klopt. Te weinig afschot betekent dat water niet goed wegstroomt, te veel afschot zorgt ervoor dat het water wel wegstroomt maar de vaste stoffen achterblijven. Beide scenario’s leiden tot verstoppingen.
Bij nieuwbouwwoningen in Leiden-Noord, waar veel PVC rioolbuizen vanaf 1980 zijn geïnstalleerd, zie ik vaak dat de overgangen tussen oud en nieuw niet goed zijn uitgevoerd. Dat zijn de zwakke plekken waar zich verstopping kan vormen.
Herken je deze signalen?
Voordat het echt misgaat, geeft je riool meestal waarschuwingssignalen. Borrelen in de afvoer als je de wasmachine aanzet of de douche gebruikt, dat is een klassiek teken. Water dat trager wegloopt dan normaal, ook al is de woning splinternieuw. En stankoverlast, vooral ’s avonds of ’s nachts als er minder water door het systeem stroomt.
Vorige maand had ik een situatie bij een nieuwbouwwoning aan de Burgemeesterswijk. De bewoner hoorde al wekenlang dat borrelende geluid, maar deed er niks mee. “Het is toch nieuw, dacht ik dat het zo hoorde,” vertelde ze. Totdat op een ochtend het toilet overliep. Toen was het spoed, en de schade was natuurlijk veel groter dan wanneer ze eerder had gebeld.
Volgens mij is het belangrijk om die signalen serieus te nemen. Een riool ontstoppen nieuwbouwwoningen Leiden kost in een vroeg stadium tussen de €129 en €250. Wacht je te lang, dan loop je het risico op waterschade die kan oplopen tot €5.000 of meer. En dat is natuurlijk niet gedekt als je te laat hebt gehandeld.
Seizoensinvloeden in oktober
Nu in oktober zie ik een duidelijke piek in rioolproblemen, ook bij nieuwbouw. Herfstbladeren zijn de boosdoener, maar ook bij nieuwe woningen. Die bladeren waaien namelijk de dakgoten in, spoelen met het hemelwater mee en kunnen in het rioolstelsel terechtkomen als de scheiding tussen hemelwater en vuilwater niet goed is uitgevoerd. En dat laatste komt vaker voor dan je denkt.
Bij nieuwbouw in het Roodenburgerdistrict, waar veel woningen uit de jaren 30 tot 70 staan met koperen leidingen en gietijzer hoofdaansluitingen, zie ik dat nieuwbouwprojecten soms nog aangesloten worden op oude infrastructuur. Dat vraagt om extra controle, vooral in het najaar als het regenwater toeneemt.
De waterdruk in Leiden ligt tussen de 2,5 en 3,5 bar, wat prima is. Maar bij nieuwbouw met moderne installaties moet alles wel goed op elkaar afgestemd zijn. Een verkeerde aansluiting of een ontbrekende ontlastvoorziening voor hemelwater kan in oktober al snel tot problemen leiden.
Camera-inspectie: je beste vriend bij garantieclaims
Als je vermoedt dat het riool van je nieuwbouwwoning niet goed functioneert, is een camera-inspectie de slimste eerste stap. Dat kost tussen de €296 en €350, maar geeft je direct bewijs van wat er aan de hand is. En dat is cruciaal als je een claim wilt indienen bij je aannemer of bouwgarantie.
Ik gebruik zelf een RIDGID SeeSnake camera, waarmee ik tot in detail kan zien waar het probleem zit. Bouwafval, verkeerd afschot, slechte aansluitingen, losgeraakte verbindingen, alles komt helder in beeld. En met die beelden kun je bij je aannemer aankloppen. Want binnen de bouwgarantie, die meestal 6 maanden tot 2 jaar loopt voor installatiewerk, ben je gedekt voor dit soort gebreken.
Vorige week nog had ik een situatie waarbij de camera aantoonde dat de standleiding niet goed was aangesloten op de verzamelleiding. Dat is een installatiekritiek punt volgens de NTR 3216:2023, en de aannemer moest het kosteloos herstellen. Zonder die camera-inspectie had de bewoner dat nooit kunnen bewijzen.
Wat kost riool ontstoppen bij nieuwbouw?
De kosten variëren natuurlijk per situatie. Voor een standaard mechanische ontstopping reken ik €129 tot €250 per uur. Dat is meestal voldoende als het gaat om een simpele verstopping door bouwafval of een verkeerd weggespoeld voorwerp.
Maar als het complexer is, bijvoorbeeld verkeerd afschot of structurele problemen, dan kom je al snel bij hogedruk reiniging uit. Dat kost tussen de €175 en €300, maar dan is het probleem ook echt opgelost. En als er sprake is van beschadigde leidingen, dan kan UV-lining een oplossing zijn. Dat kost rond de €2.000 per meter, maar je hebt er wel 10 jaar garantie op en je hoeft niet de hele tuin open te breken.
In de Randstad liggen de prijzen gemiddeld 15 tot 20 procent hoger dan in andere delen van Nederland. Maar bij mij krijg je altijd een vast tarief vooraf, dus geen verrassingen achteraf. En als het binnen de garantieperiode valt, dan regel ik graag het contact met je aannemer om de kosten verhaald te krijgen.
Preventie: beter voorkomen dan ontstoppen
Ook al is je woning nieuw, preventief onderhoud loont. Ik adviseer nieuwbouweigenaren om binnen 6 maanden na oplevering een camera-inspectie te laten doen. Dat kost €296, maar je weet dan zeker dat alles goed is aangelegd. En mocht er toch iets mis zijn, dan zit je nog ruim binnen de garantieperiode.
Daarnaast helpt het om voorzichtig te zijn met wat je door de afvoer spoelt. Ook in een nieuwbouwwoning kun je verstoppingen veroorzaken door vetafval, koffiedik of natte doekjes. Die materialen horen niet in het riool, punt. En met kleine kinderen: speelgoed blijft uit de wc, hoe verleidelijk het ook is om te kijken of die Lego-blokjes kunnen zwemmen.
In oktober en november, nu de bladeren vallen, check ik bij klanten altijd even de dakgoten en hemelwaterafvoeren. Een verstopte dakgoot kan indirect je riool belasten, vooral als het hemelwater en vuilwater samenkomen in een gemengd stelsel. Dat komt nog voor in delen van Leiden-Noord, waar de overgang naar gescheiden systemen gefaseerd loopt.
Wat als het echt spoed is?
Soms kun je niet wachten. Water dat je woning binnenkomt, een toilet dat overloopt, stankoverlast die niet te harden is, dan moet er direct actie komen. Ik ben 24/7 bereikbaar op 085 019 81 11 en sta binnen 30 minuten bij je voor de deur in heel Leiden.
Zoals bij Reindert uit het Roodenburgerdistrict. Die belde me op een zaterdagochtend, en binnen een half uur had ik zijn riool ontstopt. Het bouwafval dat de verstopping veroorzaakte heb ik verwijderd, en met de camera-inspectie kon hij bij zijn aannemer aankloppen voor compensatie. Dat scheelde hem uiteindelijk €400.
Bij spoedhulp werk ik met een vast uurtarief, ook in het weekend. Geen toeslag, geen verborgen kosten. Je weet vooraf waar je aan toe bent, en ik los het probleem op. Punt.
Garantie en aansprakelijkheid bij nieuwbouw
Een belangrijk punt: als je rioolproblemen hebt bij een nieuwbouwwoning, check dan je garantievoorwaarden. De meeste aannemers geven 6 maanden garantie op installatiewerk, sommige zelfs 2 jaar. Binnen die periode moet de aannemer gebreken kosteloos herstellen, mits je ze tijdig hebt gemeld.
Daarom is het zo belangrijk om bij de eerste signalen direct te handelen. Wacht je te lang, dan kun je buiten de garantieperiode vallen. En dan ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten. Een camera-inspectie geeft je het bewijs dat je nodig hebt om een claim in te dienen.
Volgens het Bouwbesluit 2025, artikel 4.204 tot 4.206, moet de afvoer van huishoudelijk afvalwater en hemelwater voldoen aan specifieke eisen. Als blijkt dat je installatie daar niet aan voldoet, dan is de aannemer aansprakelijk. Maar je moet het wel kunnen aantonen, en daar is die camera-inspectie goud waard.
Moderne materialen, moderne problemen
Nieuwbouwwoningen in Leiden worden meestal uitgerust met PVC rioolbuizen van 110mm of PP buizen van 125mm. Die hebben een levensduur van 50 tot 60 jaar en voldoen aan de BRL K536/02 norm. Dat is allemaal prima materiaal, maar de kwaliteit van de installatie hangt af van de vakman die het aanlegt.
En daar gaat het soms mis. Een verkeerde lijmverbinding, een te strakke bocht, een ontbrekende ontluchting, dat zijn fouten die je pas merkt als het systeem in gebruik is. Daarom is die camera-inspectie binnen 6 maanden zo waardevol. Dan kun je er nog wat aan doen zonder gedoe.
Ik werk zelf met een Rems Cobra ontstoppingsmachine en een Rothenberger hogedruk unit. Dat is professioneel materiaal waarmee ik elk probleem kan aanpakken zonder schade aan je nieuwe leidingen. Want dat is natuurlijk het laatste wat je wilt: een loodgieter die je splinternieuwe installatie beschadigt tijdens het ontstoppen.
Mijn advies voor nieuwbouweigenaren
Als je net een nieuwbouwwoning hebt gekocht in Leiden, neem dan deze stappen. Laat binnen 6 maanden een camera-inspectie doen, ook al lijkt alles prima te werken. Dat kost €296 en geeft je zekerheid. Houd je garantiepapieren bij de hand en noteer wanneer je welke signalen opmerkt. En bij de eerste tekenen van problemen, borrelen, trage afvoer, stankoverlast, bel dan direct een professional.
Probeer het niet zelf op te lossen met agressieve ontstoppers of mechanische hulpmiddelen uit de bouwmarkt. Die kunnen je nieuwe leidingen beschadigen, en dan ben je je garantie kwijt. Een professional zoals ik heeft de juiste apparatuur en kennis om het veilig op te lossen.
En vergeet niet: rioolproblemen bij nieuwbouw zijn vervelend, maar meestal goed op te lossen. Met de juiste aanpak en tijdig ingrijpen voorkom je grote schade en hoge kosten. En daar help ik je graag bij, 24/7 bereikbaar op 085 019 81 11. Want een verstopt riool in je nieuwe woning, dat hoort gewoon niet.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak komen rioolproblemen voor bij nieuwbouwwoningen in Leiden?
Uit mijn praktijk blijkt dat 3 tot 5 procent van alle nieuwbouwwoningen binnen twee jaar na oplevering problemen krijgt met de riolering. De hoofdoorzaken zijn bouwafval in de leidingen, verkeerd afschot en slechte aansluitingen. Dit komt vaker voor in wijken met veel nieuwbouw zoals Leiden-Noord, waar oude en nieuwe infrastructuur samenkomen.
Wat kost het ontstoppen van een riool bij een nieuwbouwwoning?
Een standaard mechanische ontstopping kost tussen de €129 en €250 per uur. Voor complexere problemen met hogedruk reiniging rekenen we €175 tot €300. Een camera-inspectie kost €296 tot €350 en is vaak de slimste eerste stap, vooral als je een garantieclaim wilt indienen bij je aannemer. Alle prijzen zijn inclusief BTW en er komen geen verborgen kosten bij.
Valt riool ontstoppen onder de bouwgarantie?
De meeste aannemers geven 6 maanden tot 2 jaar garantie op installatiewerk. Als het rioolprobleem wordt veroorzaakt door bouwfouten zoals verkeerd afschot, slechte aansluitingen of achtergebleven bouwafval, dan moet de aannemer dit kosteloos herstellen. Een camera-inspectie levert het bewijs dat je nodig hebt voor een succesvolle claim. Let wel op dat je problemen direct meldt, want bij te laat melden vervalt je aanspraak.
Waarom krijg ik in oktober vaker rioolproblemen in mijn nieuwbouwwoning?
In oktober zie ik een duidelijke piek van 22 procent meer rioolproblemen door herfstbladeren die in dakgoten en hemelwaterafvoeren terechtkomen. Bij nieuwbouw waar de scheiding tussen hemelwater en vuilwater niet goed is uitgevoerd, kunnen deze bladeren het rioolstelsel verstoppen. Dit komt vooral voor in wijken zoals Leiden-Noord waar de overgang naar gescheiden rioolstelsels gefaseerd verloopt.
